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No blog da Imaginar são discutidos os temas mais relevantes e atualizados sobre os avanços tecnológicos e seus impactos para as empresa.
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Imaginar Solutions é uma empresa especializada em inovação e em processos de solução criativa de problemas. consultoria, treinamento e coaching.
IMAGINAR NEWSLETTER: Tecnologias para 2023
Um no ano!!! 2023!!! Tudo se movendo muito rápido. Neste primeiro artigo do ano, como em anos anteriores, quero trazer perspectivas de mudanças tecnológicas que poderão impactar diretamente a natureza das organizações e das pessoas de um modo geral. O ponto de partida serão 10 novas tecnologias de 2022, pois serão elas que abrirão as portas do futuro que já está aí!!! 2023.
Meu guru de muitos anos ainda continua sendo Peter Diamandis – médico, escritor e empresário co-fundador da Singularity University e hoje investidor de negócios tecnológicos na área da saúde que estão revolucionando o conhecimento humano sobre o que é saúde e longevidade.
Vamos lá!!!
Quais foram os 22 principais avanços de 2022? E como eles se comparam aos principais avanços de 1922, 100 anos atrás?
Em 1922…
Vamos retroceder 100 anos e observar o ritmo da inovação há um século. Em 1922, o mundo estava apenas emergindo das consequências da gripe espanhola – 1922 marcou o início de uma nova era de progresso e renascimento.
Nesse ano, nos Estados Unidos:
2022 – cem anos depois….
Veremos avanços em 7 categorias: Espaço, Energia, Saúde, Alimentos, Robótica, Quântica e IA.
ESPAÇO
(#1) Telescópio Espacial James Webb (JWST)
O que é: O lançamento e implantação bem-sucedidos do Telescópio Espacial James Webb (JWST), o observatório mais sofisticado e complexo já construído, é um fenômeno de engenharia e operações. A um custo de mais de US$ 10 bilhões, o JWST é um observatório infravermelho orbitando o Sol a cerca de 1 milhão de milhas da Terra no segundo ponto de Lagrange (L2). Seu espelho primário tem 21,3 pés (6,5 metros) de diâmetro e pode retratar objetos 9 vezes mais fracos que seu antecessor, o Telescópio Hubble.
Por que é importante: o JWST foi projetado para estudar os objetos mais distantes do universo, incluindo as primeiras estrelas e galáxias que se formaram após o Big Bang. A missão do JWST é revelar detalhes sem precedentes sobre as origens do universo e nos levar a novas descobertas cosmológicas – e talvez até permitir que os cientistas procurem sinais de vida em outros mundos. Os cientistas viram o universo primitivo como era apenas 100 milhões de anos após o Big Bang, que aconteceu cerca de 13,8 bilhões de anos atrás.
SOURCE: https://webb.nasa.gov/content/about/orbit.htm
(#2) Deflexão bem-sucedida do asteroide
O que é: em 26 de setembro, a NASA quebrou a nave espacial DART (Double Asteroid Redirection Test) do tamanho de uma geladeira em uma pequena lua (160 metros de largura) chamada Dimorphos orbitando um grande asteroide. A velocidade do impacto foi de 14.000 milhas por hora. A mudança na órbita de Dimorphos foi 26 vezes maior do que a NASA havia estabelecido como meta. A missão foi um grande sucesso.
Por que é importante: a Terra está em constante perigo de ser impactada por um asteroide. Em 1903, o Incidente de Tunguska, um impacto de asteroide sobre o norte da Sibéria, nivelou 1.000 quilômetros quadrados (400 milhas quadradas) de floresta com uma explosão de 12 megatons. Eventos do tamanho de Tunguska acontecem cerca de uma vez a cada mil anos, com rajadas de ar de 5 quilotons em média uma vez por ano. Até agora, no entanto, os astrônomos detectaram apenas cerca de 40% dos estimados 25.000 asteróides próximos da Terra, grandes o suficiente para dizimar uma cidade grande e comuns o suficiente para representar uma ameaça. A missão DART demonstra a capacidade humana de alterar o curso de um asteróide (por exemplo, defesa planetária).
SOURCE: https://www.science.org/content/article/breakthrough-2022
ENERGIA
(#3) FUSÃO positiva líquida alcançada!
O que é: em dezembro de 2022, cientistas do National Ignition Facility da Califórnia no Lawrence Livermore National Laboratory anunciaram que alcançaram um ganho líquido de energia em um reator de fusão pela primeira vez (resultando em um ganho líquido de energia de 1,5 megajoules). Nesta reação de fusão, dois núcleos de hidrogênio são fundidos para formar o hélio. Uma pequena quantidade de massa é convertida em enormes quantidades de energia, de acordo com a fórmula de Einstein E = MC^2. A pesquisa sobre a fusão é realizada há décadas. Embora essa forma específica de fusão exija muito mais trabalho para alcançar utilidade comercial, ela nos inspira a mostrar o que é possível no futuro. Não vale a pena que existam atualmente 37 empresas de fusão com financiamento privado trabalhando na comercialização de várias formas de fusão. Um exemplo é a Commonwealth Fusion Systems, derivada do MIT em 2017, que está construindo um tokamak do tamanho de uma quadra de tênis, apoiado por US$ 250 milhões em capital privado.
Por que é importante: a fusão requer uma quantidade muito pequena de hidrogênio. O hidrogênio em um copo de água pode fornecer energia suficiente para toda a sua vida. Ao contrário da fissão (que divide os átomos), a fusão NÃO cria lixo radioativo. Os EUA.
SOURCE: https://theweek.com/business/973971/is-nuclear-fusion-the-answer
(#4) Reatores nucleares modulares obtêm aprovação do NRC
O que é: após um processo de inscrição de 2,5 anos, o NuScale Power Module tornou-se o primeiro e único reator modular pequeno (SMR) a receber aprovação de projeto da Comissão Reguladora Nuclear dos EUA. Com menos de 25 metros de altura, o reator pode gerar eletricidade limpa suficiente para abastecer uma cidade de 60.000 residências. Espera-se que o primeiro NuScale Power Module seja concluído em Utah e esteja em operação até o final da década. Espera-se que essas plantas NuScale operem continuamente por 60 anos.
Por que é importante: A redução dos reatores torna a energia nuclear mais segura, mais barata e mais rápida de implementar. Os reatores NuScale serão fabricados fora do local e terão custos operacionais mais baixos do que os reatores tradicionais. Globalmente, a energia nuclear fornece apenas 11% da energia elétrica, abaixo dos aproximadamente 18% em 1996. O SMR da NuScale ocupará 1% do espaço de um reator convencional, o que permitirá que os SMRs sejam empilhados lado a lado e minimizem com eficiência espaço enquanto maximiza a produção de energia. Espera-se que esses SMRs, sendo menores, mais baratos e mais seguros, permitam que a energia nuclear aumente sua presença na produção global de energia.
SOURCES:
SAÚDE
(# 5) Sintetizando a vida sem esperma ou óvulos
O que é: neste verão, cientistas do Weizmann Institute of Science, em Israel, conseguiram cultivar embriões de camundongos em um laboratório sem o uso de esperma, óvulo ou útero. Os cientistas conseguiram fazer isso cultivando os embriões de camundongos dentro de um biorreator feito de células-tronco cultivadas em uma placa Petri. Usando um útero mecânico combinado com um novo coquetel de células-tronco – algumas das quais foram quimicamente programadas para superexpressar genes que ativaram o desenvolvimento da placenta e do saco vitelino – a equipe produziu embriões com padrões de expressão gênica 95% semelhantes aos embriões naturais de camundongos. da mesma idade. Os embriões se desenvolveram normalmente, alongando-se no dia 3, dobrando seus tubos neurais e caudas em brotamento no dia 6 e desenvolvendo corações batendo no dia 8. Isso marcou a primeira vez que os cientistas conseguiram cultivar embriões de camundongo totalmente sintéticos fora do útero.
Por que é importante: ao observar os embriões em um laboratório em vez de um útero, os cientistas podem entender melhor como algumas gestações podem falhar e como evitar que isso aconteça. Isso também marca um grande salto em nossa capacidade de aumentar o suprimento de órgãos disponíveis para transplante. Talvez isso abra caminho para novas estratégias de tratamento em doenças como o câncer. Imagine, por exemplo, um paciente com leucemia intratável que precisa de um transplante de medula óssea para sobreviver. No futuro, poderemos fazer uma biópsia de células da pele desse paciente, rebobiná-las novamente em células-tronco que são cultivadas em condições ingênuas e, em seguida, colocar essas células nesse sistema biorreator especializado. O resultado final? Um estoque de células-tronco da medula óssea que pode ser administrado com eficiência ao mesmo paciente com leucemia sem que eles tenham que esperar ansiosamente por um doador compatível.
SOURCE: https://www.statnews.com/2022/08/01/synthetic-mouse-embryos-created-from-stem-cells-without-sperm-eggs-uterus/
(#6) 100% de remissão do câncer retal em estágio inicial em todos os pacientes
O que é: um estudo do New England Journal of Medicine revelou que a imunoterapia contra o câncer dostarlimab – um inibidor de checkpoint – levou à remissão completa do câncer retal em estágio inicial em todos os pacientes tratados do estudo. Aprovado pelo FDA em agosto do ano passado, o dostarlimab é um tipo de tratamento de imunoterapia contra o câncer conhecido como “inibidor de checkpoint”. O nome vem do fato de que os inibidores de checkpoint bloqueiam (ou seja, inibem) os freios (ou seja, checkpoints) que os tumores usam para afastar as células T do nosso sistema imunológico. Há aproximadamente 45.000 pacientes por ano diagnosticados com câncer retal nos Estados Unidos. Embora este tenha sido um estudo pequeno, os resultados são oportunos e impressionantes.
Por que é importante: esse avanço é importante por dois motivos: primeiro, porque a taxa desse tipo de câncer está aumentando em adultos jovens. Até 2030, os casos aumentarão 124,2% em pacientes (20 a 34 anos) e 46% em pacientes (35 a 49 anos). É concebível que isso possa eliminar a necessidade de cirurgia, radiação e quimioterapia um dia para pacientes com câncer retal – com memória imunológica impedindo a propagação futura do câncer. Em segundo lugar, essa descoberta pode levar a mais avanços nas terapias contra o câncer e ao uso de inibidores de checkpoint em outras formas de câncer maligno. Esta é uma grande vitória na “guerra contra o câncer”.
SOURCES:
(# 7) Vacina inovadora para malária e todas as cepas de influenza
O que é: em setembro, uma nova vacina contra a malária desenvolvida por cientistas da Universidade de Oxford mostrou ser até 80% eficaz na prevenção da infecção. Em dezembro, uma equipe de pesquisa liderada pela Universidade George Washington desenvolveu duas vacinas de mRNA altamente eficazes que reduziram a infecção e a transmissão da malária. Em novembro, descobriu-se que uma vacina experimental contra influenza baseada em mRNA induz proteção contra todos os subtipos conhecidos de influenza em animais. Usando uma abordagem baseada em mRNA, Scott Hensley e colegas da Universidade da Pensilvânia criaram uma vacina que produziu respostas de anticorpos contra todas as 20 cepas conhecidas de influenza A e B em testes em camundongos e furões, com proteção duradoura por 4 meses.
Por que é importante: de acordo com o CDC, cerca de 90 países e territórios vivem em áreas com risco de transmissão da malária. A malária mata cerca de 627.000 pessoas por ano, a maioria delas crianças com menos de cinco anos de idade. Além disso, combater a gripe representa um desafio anual porque os vírus influenza estão em constante evolução e escapam da resposta imune. No início de dezembro de 2022, o CDC já havia registrado 4.500 mortes por gripe desde 1º de outubro, em comparação com 5.000 em toda a temporada passada. Em alguns anos, as vacinas contra a gripe são eficazes e, em outros, erram o alvo. Em vez de jogar um “jogo de gato e rato” contínuo, as autoridades de saúde pública agora têm uma ferramenta para combater todas as possíveis cepas de influenza ou COVID- 19 ou RSV
SOURCES:
(# 8) IA prevê TODAS as estruturas de proteínas conhecidas: DeepMind e Meta
O que é: O Grande Desafio da modelagem por computador desde a década de 1960 é conhecido como o “problema de dobramento de proteínas”, no qual um programa deve prever a estrutura 3D de uma proteína apenas a partir de uma sequência de aminoácidos. No início deste ano, em julho, um programa de IA chamado AlphaFold – desenvolvido pela empresa DeepMind, de propriedade do Google – resolveu as estruturas 3D de cerca de 200 milhões de proteínas conhecidas pela ciência. Em novembro passado, pesquisadores da Meta AI (anteriormente Facebook) anunciaram que usaram IA para prever as estruturas de cerca de 617 milhões de proteínas de bactérias, vírus e outros microorganismos que não foram totalmente caracterizados. Esse esforço da Meta AI levou apenas duas semanas, e as estruturas e o código subjacente estão disponíveis gratuitamente para uso.
Por que é importante: equipes científicas de todo o mundo estão usando o software AlphaFold2 da DeepMind para conduzir pesquisas sobre COVID-19, câncer e resistência a antibióticos. A DeepMind também criou um banco de dados público para estruturas de proteínas previstas pelo AlphaFold2. Atualmente, esse banco de dados tem cerca de 1 milhão de entradas e a DeepMind diz que adicionará mais de 100 milhões de entradas no próximo ano. O banco de dados da Meta AI, o ESM Metagenomic Atlas, permitirá que os cientistas obtenham rapidamente estruturas de proteínas usando uma API. Isso tudo é significativo porque quase tudo que seu corpo faz, ele faz com proteínas. Compreender tanto a estrutura quanto a função de proteínas individuais é crucial para entender a doença e o desenvolvimento de medicamentos. Ao aumentar a capacidade de previsão da estrutura 3D, as causas principais da doença podem ser identificadas com precisão e os medicamentos podem ser desenvolvidos com segurança e eficácia aprimoradas.
SOURCES:
(#9) Órgãos revividos em porcos mortos
O que é: em agosto, pesquisadores da Universidade de Yale conseguiram reviver células de corações, fígados, rins e cérebros de porcos que estavam mortos em um laboratório há uma hora. Isso foi feito usando um dispositivo semelhante a uma máquina coração-pulmão para bombear uma solução única, chamada OrganEx, para dentro dos corpos dos porcos. Surpreendentemente, isso fez com que os corações dos porcos começassem a bater e bombear a solução por todo o corpo do porco. Enquanto os porcos não sobreviveram, seus órgãos voltaram a funcionar, com potencial para se tornarem candidatos viáveis para transplante.
Por que é importante: só nos EUA, há 100.000 pessoas esperando por um transplante de órgão. Todos os dias, 17 pessoas morrem à espera de um órgão que salva vidas e um novo nome é adicionado à lista de espera de transplante a cada 9 minutos. A curto prazo, os cientistas esperam que essas descobertas possam ajudar os médicos a preservar os órgãos de indivíduos recentemente falecidos para uso posterior em transplantes. Com sucesso, isso pode fornecer aos médicos órgãos viáveis de corpos muito depois da morte. Os cientistas também acreditam que essa tecnologia pode ser útil para limitar os danos aos corações causados por ataques cardíacos e aos cérebros causados por derrames. As implicações de longo prazo revelam o potencial para possivelmente reverter mortes súbitas (por exemplo, reviver soldados que sangram no campo de batalha, ressuscitação de pacientes hospitalares, etc.).
SOURCE: https://www.nature.com/articles/s41586-022-05016-1
(# 10) Illumina Revela Sequência do Genoma Humano de $ 200
O que é: a a empresa Illumina revelou suas mais novas máquinas de sequenciamento de genoma: a série NovaSeq X. As máquinas são as mais econômicas e rápidas da empresa até agora e podem sequenciar um genoma humano por US$ 200 (em comparação com US$ 10.000 há uma década e US$ 600 hoje) e produzir uma leitura duas vezes mais rápida. A Illumina diz que as máquinas da série NovaSeq X custarão cerca de US$ 1 milhão e gerarão 20.000 genomas completos por ano.
Por que é importante: o primeiro genoma humano custou cerca de US$ 3 bilhões. O próximo cerca de US $ 100 milhões. Desde então, o custo caiu 5 vezes a velocidade da Lei de Moore. O sequenciamento do genoma levou a vários avanços na medicina: desde exames de sangue que podem detectar o câncer precocemente e medicamentos direcionados geneticamente, até o diagnóstico de doenças raras e até mesmo as vacinas Covid-19. Mas uma coisa que impede que o sequenciamento seja usado de forma mais ampla é o custo. A mais nova máquina da Illumina tem o potencial de levar a medicina genômica ao mainstream. Imagine um futuro em que cada criança nascida é automaticamente sequenciada para antecipar doenças infantis. E um futuro em que você é automaticamente sequenciado quando internado em um hospital para saber quais medicamentos/tratamentos são melhores para você.
SOURCE: https://www.wired.com/story/the-era-of-fast-cheap-genome-sequencing-is-here/
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IMAGINAR NEWSLETTER: CRISE=OPORTUNIDADE
Em um artigo recente do Steven Kotler – Flow Collective Research – o título que me chamou atenção era: “Porque a recessão é excitante?” Sempre gosto de ler os artigos do Steven. São baseados em ciência e além de ser um excelente jornalista, Steven é autor em parceria com o Peter Diamandis de dois livros que considero essenciais para entender o mundo do ‘século XXI: Bold e The future is faster than you Think. O próprio Steven acabou de lançar o livro A arte do impossível, que está diretamente ligado com as minhas pesquisas no uso da coerência cardíaca para acessar o estado de FLOW e aumentar sua capacidade de Performance e Inovação.
A reprodução do artigo do Steven Kotler com pequenos comentários que adicionei segue abaixo.
MOMENTOS DE INCERTEZA
As mídias que temos hoje são os arautos da catástrofes. Só falam de coisas negativas. Para assistir um noticiário você irá precisar de um lenço para enxugar as lágrimas. Só tragédias!!! Mas é assim que as mídias conseguem chamar nossa atenção!!! Nosso cérebro evoluiu para sobreviver. Prestar atenção no negativo me dá a segurança da sobrevivência.
Mas, na verdade, o que estamos enfrentando não é nada novo.
Uma olhada superficial no passado da humanidade mostra nosso forte histórico de superação de probabilidades intransponíveis (a peste bubônica, a era do gelo, duas guerras mundiais e a erupção de vulcões, tsunamis… apenas para citar alguns).
A verdade é que os próximos anos podem ser desafiadores.
Amazon e Meta estão passando por demissões significativas – mais de 10.000 funcionários cada.
E a explosão do oleoduto Nord Stream está colocando uma pressão significativa nos principais setores da economia europeia.
No entanto… Isso não é de todo ruim.
Porque os maiores legados são muitas vezes estabelecidos em períodos de extrema incerteza – por ex. Microsoft, IBM, GE e Uber foram fundadas durante as recessões.
Volatilidade gera oportunidade – para aqueles dispostos a aproveitá-la.
Como Steven Kotler menciona no seu livro “O futuro é mais rápido do que você pensa “, de acordo com Richard Foster, de Yale, 40% das empresas da Fortune 500 de hoje desaparecerão em dez anos, substituídas, em sua maior parte, por iniciantes das quais ainda não ouvimos falar.”
Com a mentalidade e a estratégia certas, você pode se tornar um desses “iniciantes” e não apenas sobreviver a tempos turbulentos, mas prosperar por causa deles.
Aqui estão algumas DICAS para lidar na incerteza.
1. Excitação > Ansiedade
Os seres humanos são, por natureza, organismos ansiosos.
Isso não é um julgamento.
É um subproduto da evolução.
E muito útil nisso.
Diante da incerteza e do perigo, a evolução programou nossos cérebros para despejar grandes quantidades de norepinefrina – que é neuroquímica no cérebro. Aliás é o neurotransmissor do alerta!!!
Resultando em um estado hiperfocado de excitação.
Um estado que nos dá a motivação necessária para lutar ou fugir do perigo iminente. Se o foco muda para medo, geramos estresse
Estresse e sobrecarga tornam-se mudam o jogo cognitivo, turvam a visão dificultando a mente criativa. E o fluxo é dificultado a cada curva.
Mas é aqui que as coisas ficam interessantes.
Neuroquimicamente falando, ansiedade e excitação – ou antecipação – são semelhantes.
A principal diferença é o quadro cognitivo que você constrói em torno dele. Como você interpreta.
Ao optar por ver os eventos atuais pelas lentes da antecipação – esperando oportunidades e lembrando que a disrupção tende a preceder a prosperidade – você pode usá-los para motivar e estimular a ação.
Para isso, é importante manter a mente investigativa e positiva em ação (mindset de crescimento):
– Se as coisas não melhorarem, como posso seguir o fio da meada dos acontecimentos para sair na frente e encontrar oportunidades no caos?
– Quais são os setores e ativos com histórico de antifragilidade? Como posso capitalizá-los ou modelar os princípios dos quais eles surgem para aumentar minha própria antifragilidade?
– Que vantagens competitivas posso adquirir para tornar as condições econômicas irrelevantes para o meu sucesso?
“Ser capaz de prever o amanhã e ser ágil o suficiente para se adaptar ao que está por vir nunca foi tão importante.”
2. Foco no fluxo de baixo risco
A incerteza e a adversidade são precursores do estado de FLOW.
É por isso que desafios físicos extremos – onde a morte está a apenas um erro de distância – consistentemente levam as pessoas à “zona”.
Mas isso representa uma ameaça muitas vezes ignorada.
Quando a incerteza e o perigo são suas principais fontes de FLOW, isso pode levá-lo a ações imprudentes e contraproducentes.
Por exemplo…
– O executivo agressivo que abandona uma estratégia comprovada em favor de um jogo mais empolgante – mas irracional.
– O investidor que perde tudo em um mau negócio porque não conseguiu lutar contra o despejo dopaminérgico de ir “all in”.
– O viciado em adrenalina que descuidadamente persegue sucessos cada vez maiores até pagar o preço final.
Na melhor das hipóteses, esse comportamento pode levar ao desastre. Como contemporizar?
Certifique-se de não correr riscos pessoais ou profissionais indevidos para produzir FLOW durante tempos incertos – há riscos suficientes inerentes ao nosso ambiente atual.
Em vez disso, concentre-se em obter o estado de FLOW por meio de baixo ou nenhum risco.
Isso pode ser tão simples quanto definir metas claras para si mesmo todas as manhãs, trabalhar em ambientes novos e desconhecidos (pense: uma cafeteria ou escritório de coworking) ou submeter seu desempenho ao feedback diário de um coach, colega ou mentor.
Cada um desses gatilhos de FLOW – objetivos claros, novidade e feedback imediato, respectivamente – oferece caminhos de baixo risco para impulsionar níveis mais altos de foco e realização diariamente.
Ou pode significar obter seu estado de FLOW fora de sua profissão em ambientes controlados, mas de alto risco, como por exemplo:
– Inscrever-se em uma academia de jiu-jitsu e competir em torneios locais
– Escolher um esporte desafiador
– Apresentar-se em stand-up local ou noites de microfone aberto
Os maiores líderes e inovadores do mundo entendem – implícita ou explicitamente – a importância do estado de FLOW extraprofissional.
– Sergey Brin pratica ioga acrobática estilo Circ du Soleil
– Peter Thiel é um ávido caminhante e surfista
– Joris Merks-Benjaminsen, chefe de pesquisa do Google Benelux, é faixa preta em judô e aikidô
– Richard Branson é famoso por hobbies ecléticos de alto fluxo, incluindo iatismo, kitesurf, paraquedismo e ciclismo.
Flow é um servo poderoso, mas pode ser um mestre perigoso; especialmente em tempos de grande incerteza. Ao aprender a entrar em estado de FLOW sem adicionar riscos, significa aumentar exponencialmente a capacidade de ação eficaz e precisa para sair na frente!!
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IMAGINAR NEWSLETTER: Primeiros princípios
Recentemente trabalhando em um programa de mestrado Neurociência para Tomada de Decisão – programa desenhado para a Universidade Nova – NBE – em Portugal me deparei com esta forma socrática para resolver problemas complexos.
Super interessante…. especialmente porque é simples!!!
O texto abaixo em grande parte foi extraído da newsletter da Thinking Box.
A estratégia dos primeiros princípios foi aplicada por grandes nomes ao longo da história, como o inventor Johannes Gutenberg, o estrategista militar John Boyd, o célebre Henry Ford e até mesmo o filósofo Aristóteles.
Atualmente, um dos maiores expoentes deste princípio é nada mais nada menos que Elon Musk, o icônico CEO da Tesla e fundador da SpaceX.
O pensamento dos primeiros princípios é o ato de resumir um processo até as partes fundamentais que sabemos que são verdadeiras. Mais de 2.000 anos atrás, Aristóteles definiu um primeiro princípio como “a primeira base a partir da qual uma coisa é conhecida”. Podemos dizer que é uma maneira mais elegante de pensar como um cientista. Eles não assumem nada, geralmente começam com perguntas como “o que temos certeza absoluta de que é verdade? O que foi comprovado?
Um exemplo citado pelo autor foi a criação da mala de viagem.
Um dos principais obstáculos ao pensamento dos primeiros princípios é a nossa tendência de otimizar a forma e não a função. A história da mala (produto) nos fornece um insight sobre isso, conforme contada por Alan Martins no Mentaldix.
Na Roma antiga, os soldados usavam sacolas e bolsas de couro para transportar comida. Ao mesmo tempo, os romanos tinham muitos veículos com rodas como carruagens e vagões. E, no entanto, por milhares de anos, ninguém pensou em combinar a bolsa e a roda. A primeira mala rolante não foi inventada até 1970, quando Bernard Sadow estava carregando sua bagagem em um aeroporto e se inspirou ao ver um trabalhador rolando uma máquina pesada em um patim com rodas.
Ao longo dos anos 1800 e 1900, as bolsas de couro eram especializadas para usos particulares – mochilas para escola, mochilas para caminhadas, malas para viagem. Zíperes foram adicionados às sacolas em 1938. Mochilas de nylon foram vendidas pela primeira vez em 1967. Apesar dessas melhorias, a forma da bolsa permaneceu praticamente a mesma. Os inovadores passaram o tempo todo fazendo pequenas iterações sobre o mesmo tema.
INOVAÇÃO INCREMENTAIS – direcionadas pelo no nosso MINDSET
Como usar a técnica do primeiros princípios:
Imagine que você tem três coisas:
Dividindo esses itens em suas partes constituintes:
• Lancha: motor, o casco de um barco e um par de esquis.
• Tanque: esteiras de metal, placas de armadura de aço e uma arma.
• Bicicleta: guidão, rodas, engrenagens e um assento.
O que você pode criar a partir dessas partes individuais?
Uma opção é fazer um snowmobile combinando o guidão e o assento da bicicleta, os degraus de metal do tanque e o motor e os esquis do barco.
Este é o processo de dividir uma situação em partes principais e, em seguida, reuni-las de uma maneira mais eficaz.
Desconstruir para reconstruir.
Sócrates já usava perguntas para ajudá-lo a pensar diferente:
E como podemos fazer isso na prática?
A Estrategista de Comportamento para negócios Jennifer Clinehens descreve um exemplo real em artigo no Medium, que nos ajuda a entender como podemos fazer isso no dia a dia.
Problema: A Van Moof fabricante de bicicletas na Holanda estava recebendo reclamações de muitos clientes pois estavam recebendo suas bicicletas danificadas
1 – divida o problema por partes:
• Clientes: quais características nossos clientes reclamantes compartilham?
• Feedback do produto: com quais produtos esses clientes estão insatisfeitos e por quê?
• Experiência do cliente: como nossos produtos são construídos, vendidos e entregues aos clientes?
2 – Comece a se aprofundar em cada uma dessas partes fundamentais. Faça perguntas para decompor as informações que você supõe serem verdadeiras (e comparadas a fatos prováveis), aprofunde algumas camadas nessas áreas e conduza-o para a formulação de seus primeiros princípios.
Clientes: quem são os clientes que reclamam? Eles estão encomendando principalmente bicicletas ou acessórios? Todos eles estão recebendo o mesmo tipo de bicicleta, moram na mesma área, estão gastando mais do que o cliente médio?
Quando você olha os dados, descobre que seus clientes locais na Holanda não estavam reclamando – eles adoram suas bicicletas. Parece que a maioria das reclamações vem dos Estados Unidos. Interessante!
Será que os clientes americanos tendem a reclamar mais ou têm padrões de produto mais elevados? Nosso parceiro de remessa dos EUA não é tão cuidadoso com os produtos quanto gostaríamos?
Feedback do produto: por que os clientes estão reclamando? Depois de mais investigações, descobriu-se que as bicicletas são de boa qualidade, mas continuam chegando quebradas nas casas dos clientes. 1 em cada 4 de seus produtos são devolvidos porque foram danificados durante o transporte – isso está muito acima do padrão da indústria.
Experiência do cliente: o que acontece quando essas bicicletas são embaladas que as faz quebrarem? Após uma investigação interna e uma consulta com sua empresa de remessas, descobrimos que as bicicletas estão embaladas melhor do que o padrão da indústria. Mas o que o pessoal de entrega real faz? Eles estão maltratando suas caixas e causando quebras? Depois de observar alguns motoristas de entrega, você percebe que nem todas as caixas são tratadas da mesma forma – algumas rotuladas como “eletrônicos” ou “TV” são manuseadas com mais delicadeza.
Compare isso com as caixas de sua bicicleta, que não têm rótulos para indicar o que está dentro. Eles são deixados cair descuidadamente no chão ou jogados nas varandas da frente.
Quando você pergunta aos motoristas de entrega por que eles não estão manuseando as caixas das bicicletas com tanto cuidado quanto os televisores, eles dizem: “Como as TVs são mais quebráveis do que as bicicletas, temos que ser mais cuidadosos. Além disso, eles são caros e não quero ser acusado de quebrar um. ”
Agora você entende que a maioria das suas bicicletas está quebrada nos Estados Unidos porque não são manuseadas com tanta delicadeza quanto outros itens, como eletrônicos ou TVs de tela grande.
Mas e se, em vez de encontrar novas maneiras de embalar suas bicicletas, você aproveitasse como os motoristas de entrega já tratam os televisores e os eletrônicos?
Solução: é possível redesenhar as caixas de entrega de bicicletas para que pareçam caixas de televisão???
A IMAGINAR SOLUTIONS é uma empresa que trabalha há mais de 20 anos nos processos de inovação. Desenvolvendo projetos e treinando time neurocientificamente diversos para aumentar PERFORMANCE e os resultados da INOVAÇÃO. Entre em contato: solange@imaginarsolutions.com.br
IMAGINAR NEWSLETTER: Decisão(3) e Inovação
Na matriz o ABCD da decisão, publicada em Junho de 2017 da McKinsey – Untangling your organization’s decision making quatro áreas decisão são analisadas. Neste artigo será analisada as decisões delegadas.
Muito mais frequentes do que as grandes decisões (Big Decisions) que mudam profundamente o negócio ou a natureza do negócio– Delegated Decisions são muito mais restritas em escopo do que as Big Bets ou as Cut Crossing decisions. São elementos frequentes e relativamente rotineiros da gestão do dia-a-dia, normalmente em áreas como contratação, marketing e compras. O valor em jogo para as decisões delegadas está no efeito multiplicador que elas podem ter devido à frequência de sua ocorrência em toda a organização.
Colocar a responsabilidade por essas decisões nas mãos daqueles mais próximos para o trabalho normalmente entrega decisões executadas de forma mais rápida, melhor e mais eficiente, ao mesmo tempo em que aumenta o engajamento e a responsabilidade em todos os níveis da organização. Neste âmbito de decisão é frequente se pensar em inovações incrementais ou as melhorias de processos.
No mundo de hoje, há a complexidade adicional de que muitas decisões (ou partes delas) podem ser “delegadas” a algoritmos inteligentes habilitados por inteligência artificial. Identificar as partes de suas decisões que podem ser confiadas a máquinas inteligentes irá acelerar as decisões e criar maior consistência e transparência, mas requer a definição de limites claros para quando esses sistemas devem ser escalados para uma pessoa, além de ser claro com as pessoas sobre como aproveitar as ferramentas de forma eficaz. Quando a tecnologia entra para ajudar a performance trazemos a inovação conhecida como Breakthrough acontecer.
As empresas podem achar útil tomar algumas das seguintes medidas para reorganizar o poder de tomada de decisão e estabelecer transparência em sua organização:
1 – Delegue mais decisões.
Faça uma lista das 20 principais decisões que ocorrem regularmente. Tome a primeira decisão e faça três perguntas:
(1) Esta é uma decisão reversível?
(2) Um dos meus subordinados diretos tem capacidade para tomar essa decisão?
(3) Posso responsabilizar essa pessoa por tomar a decisão?
Se a resposta a essas perguntas for sim, delegue a decisão. Continue em sua lista de decisões até que você esteja apenas tomando decisões para as quais você sozinho possui as capacidades ou responsabilidade.
2 – Evite a sobreposição de direitos de decisão. Duplicar a responsabilidade de decisão em todos os níveis de gestão só leva a confusão e impasses. Os funcionários têm melhor desempenho quando têm autoridade explícita e recebem o treinamento necessário para resolver os problemas por conta própria. Embora possa parecer estranho, os líderes devem ser explícitos com suas equipes sobre quando as decisões estão sendo totalmente delegadas e quando os líderes querem informações, mas precisam manter os direitos de decisão final.
3 – Estabeleça um caminho de escalonamento claro. Defina limites para decisões que exigem aprovação (por exemplo, gastos acima de um determinado valor) e estabeleça um protocolo específico para as raras ocasiões em que uma decisão deve ser promovida. Isso ajuda a mitigar o risco e mantém as coisas em movimento rapidamente.
4 – Não deixe as pessoas abdicarem. Um dos principais desafios na delegação de decisões é realmente fazer com que as pessoas se responsabilizem pelas decisões. As pessoas muitas vezes sucumbem a decisões para evitar riscos pessoais; líderes precisam desempenhar um papel importante no incentivo à propriedade pessoal, mesmo (e especialmente) quando uma decisão ruim é feita.
Este último ponto merece ser aprofundado: embora a maior eficiência venha com a tomada de decisão delegada, as empresas nunca podem eliminar completamente os erros, e é inevitável que uma decisão aqui ou ali termine mal. O que os executivos devem evitar nessa situação é sucumbir à tentação de retirar o controle. Um CEO de uma empresa da Fortune 100 aprendeu essa lição da maneira mais difícil. Por muitos anos, sua empresa trabalhou sob
uma estrutura de tomada de decisão descentralizada onde os líderes das unidades de negócios poderiam assinar muitos negócios grandes e pequenos, incluindo fusões e aquisições. O baixo desempenho financeiro e o risco iminente de fechar os negócios durante uma severa desaceleração do mercado levaram o CEO a retirar o controle e centralizar praticamente todas as tomadas de decisão. O resultado foi um melhor controle de custos em detrimento de uma tomada de decisão rápida. Depois que vários grandes negócios de fusões e aquisições chegaram e desapareceram porque a organização era muito lenta para agir, a CEO decidiu que precisava descentralizar as decisões novamente. Desta vez, o sistema foi descentralizado com maior responsabilidade e transparência da liderança.
A complexidade organizacional de hoje e as comunicações digitais rápidas criaram consideravelmente mais ambiguidade sobre a autoridade de tomada de decisão do que existia há 50 anos. As organizações não acompanharam. É por isso que o caminho para uma melhor tomada de decisão não precisa ser longo e complicado. É simplesmente uma questão de desembaraçar a teia cruzada de responsabilidade, uma decisão de cada vez. A inovação anda par e passo com a tomada de decisão e o seu processo também não precisa ser complicado só precisa da clareza e o entendimento do desafio que precisa ser resolvido
IMAGINAR SOLUTIONS é uma empresa especializada em neurociência aplicada aos processos de tomada de decisão e INOVAÇÃO. Fazemos treinamento, palestra e worshop para melhorar a performance do time. Entre em contato: Solange@imaginarsolutions.com.br
IMAGINAR NEWSLETTER: Decisão (2) e Inovação
Na matriz o ABCD da decisão, publicada em Junho de 2017 da McKinsey – Untangling your organization’s decision making vamos explorar o C – Cross cutting decisions.
Muito mais frequentes do que as grandes decisões (Big Decisions) que mudam profundamente o negócio ou a natureza do negócio– estas sao decisões relacionadas aos processos de planejamento de preços, vendas e operações ou lançamentos de novos produtos – que exigem informações de várias áreas da empresa. Esforços colaborativos como esses não são, na verdade, decisões pontuais, mas compreendem uma série de decisões tomadas ao longo do tempo por diferentes grupos como parte de um processo de ponta a ponta.
O desafio não são as decisões em si, mas os silos funcionais existentes na empresa. É preciso concentrar na formação dos times – SQUADS de colaboração e coordenação para aumentar o entendimento da situação, ter agilidade, ampliar criatividade e portanto aumentar a capacidade de trazer soluções inovadoras.
No artigo da McKinsey a exemplificação deste caso torna mais fácil a compreensão deste desafio.
Um fundo de pensão global se viu em uma grande crise de caixa devido à tomada de decisão descoordenada e transparência limitada em suas várias unidades de negócios. Uma tempestade perfeita eclodiu quando as decisões de diferentes unidades de negócios aumentaram simultaneamente a demanda por dinheiro e reduziram sua oferta. Em contraste, uma empresa de especialidades químicas abriu a participação de cada um de seus seis comitês de governança para todos os líderes seniores pudessem decidir. Todos os participantes sentiram que tinham o direito (e a necessidade) de opinar sobre tudo, mesmo quando tinham pouco conhecimento ou experiência. O propósito das reuniões se transformou em compartilhamento de informações e debate desestruturado, o que impediu a ação produtiva.
IMPORTANTE: definir papéis e direitos de decisão ao longo de cada etapa do processo.
Foi isso que a empresa de especialidades químicas fez. Da mesma forma, o fundo de pensão identificou seu CFO como o principal tomador de decisões em uma série de decisões focadas em dinheiro e, em seguida, mapeou os direitos de decisão e as etapas em cada um dos processos de contribuição.
DICAS para a maioria das empresas que buscam uma coordenação aprimorada, as prioridades incluem:
1 -Mapeie o processo de tomada de decisão. Identifique as decisões que envolvem um grupo transversal de líderes e trabalhe com as partes interessadas de cada um para chegar a um acordo sobre quais são as principais etapas do processo.
2 -Teste o processo. Nas primeiras vezes você descobrirá onde estão os “vazamentos”. Então, você pode melhorar o processo, treinar pessoas para trabalhar dentro dele
3 -Definir o tomador de decisão. Limite o número de tomadores de decisão e esclareça para cada um seu mandato, membros permanentes, funções (decisores ou “informadores” críticos), protocolos de tomada de decisão, pontos-chave de colaboração e agenda permanente. Incentive-a flexibilidade e autonomia
4 -Crie objetivos compartilhados. Os membros da equipe devem ser incentivados a buscar regularmente melhorias no processo subjacente que está dando origem às suas decisões.
No mundo de hoje, delegada decisões aos algoritmos inteligentes habilitados por inteligência artificial pode ser um caminho para agilidade e inovação. Identificar as partes de suas decisões que podem ser confiadas a máquinas inteligentes irá acelerar as decisões e criar maior consistência e transparência, mas requer a definição de limites claros para quando esses sistemas devem ser escalados para uma pessoa, além de ser claro com as pessoas sobre como aproveitar as ferramentas de forma eficaz.
Importante frisar que a AUTONOMIA é variável essencial deste processo, quando se navega em desafios complexos, quanto mais delegar a autonomia para as pontas que estão mais perto do desafio maior agilidade e maior capacidade de entendimento do desafio a empresa terá.
IMAGINAR SOLUTIONS é uma empresa especializada em neurociência aplicada aos processos de tomada de decisão e INOVAÇÃO. Fazemos treinamento, palestra e worshop para melhorar a performance do time. Entre em contato: Solange@imaginarsolutions.com.br
IMAGINAR NEWSLETTER: DECISÃO x INOVAÇÃO (1)
Nas minhas pesquisa recentes sobre o impacto do cérebro na tomada de decisão, tenho me deparado com os desafios crescentes que os executivos têm enfrentado no mundo em aceleração.
Sem dúvida, a natureza dos desafios tem se transformado profundamente nas últimas décadas. Sem contar com o nível de pressão por uma tomada de decisão cada dia mais rápida.
Estas duas forças: decidir e pressão de tempo, em determinadas situações têm caminhos neurais diferentes. Especialmente no caso de tomada de decisão para desafios complexos e inesperados. Nestas situações precisa existir espaço dentro das organizações para a inovação florescer.
Infelizmente a inovação precisa de tempo. Incubação. Para que haja pensamento reflexivo – em baixas frequências de ondas cerebrais – para que novas associações possam ser realizadas na área pré-frontal do cérebro.
Para entender um pouco mais o que estou falando, extrai de um artigo publicado em Junho de 2017 da McKinsey – Untangling your organization’s decision making a matriz abaixo entijucada o ABCD da decisão.
As Big decisões envolvem riscos elevados como uma compra ou venda de uma empresa ou criação de um novo modelo de negócio. Esforços para mitigar o impacto dos vieses cognitivos neste tipo de tomada de decisões, é essencial. Porém, é aqui que a inovação é FUNDAMENTAL, e não é uma inovação incremental. E sim, um inovação que ira criar um novo modelo de negócio ou implantar uma tecnologia revolucionária que poderá com o tempo acabar com o próprio negócio
Alguns caminhos para lidar com este tipo de decisão envolve: Ter um patrocinador executivo, um líder do projeto, um squad, que precisará entender com profundidade o desafio e dividí-lo nas suas diversas partes. Lembrando que desafios complexos são interdependentes e podem ter a ocorrência de vários tipos de vieses entre eles o de confirmação, de disponibilidade, falácia de planejamento, ponto cego e de otimismo exacerbado. Todos estes viesse podem turvar o entendimento e por consequência a busca pela INOVAÇÃO
O time tem um papel fundamental nesta decisão, pois precisam estar engajados, motivados para cumprirem prazos e entregas , serem capazes de conviver com dados imperfeitos e ter clareza sobre o que é “bom o suficiente”. Trabalhar com o máximo da capacidade criativa para gerar soluções inovadora.
É especialmente neste tipo de decisão que as práticas respiratórias como a coerência cardíaca tem um grande impacto. Pois são elas que permitem o time trabalhar em FLOW – que o estado de cognição máxima.
Coerência é sinônimo de ordem, ligação, conformidade, harmonia, conexão, concatenação e ritmo. Quando a variação entre os batimentos cardíacos (HRV= heart rate variability) seguem uma sequência rítmica, ordenada, este sinal é enviado para o cérebro que decodifica esta mensagem como um sinal de calma, ativando no resto do nosso corpo uma harmonização entre todos os sistemas fisiológicos, emocionais e cognitivos. Entramos em um processo de harmonia ou em ressonância. Neste estado atingimos o MÁXIMO da nossa capacidade cognitiva. Entramos em FLOW
Neste tipo de tomada de decisão ter o time em FLOW é fundamental. Pois, a solução não existe e os dados são limitados. Nesta situação a harmonização dos sistemas do corpo humano aumentam o fluxo sanguíneo no cérebro que irá produzir mais interação entre os neurônios. Neste estado é que ocorre o famoso AHA!!!
Na próxima semana continuaremos a trazer mais informações sobre os outros três tipos de de tomada de decisão versus modelos de inovação que surgem dentro das empresas.
Se quiserem conhecer mais sobre tomada de decisão e o mindset necessário para inovar entre em contato com solange @imaginarsolutions.com.br
IMAGINAR NEWSLETTER: decisão e inovação
Decidir não é uma tarefa fácil. Especialmente em espaços onde não existe previsibilidade. É exatamente nestes espaços que a INOVAÇÃO é a solução. Respostas antigas em contextos de interdependência nem sempre funcionam como imaginamos.
Dentro de domínio não ordenado, os relacionamentos são complexos. Isto é, os padrões emergem através da interação de muitos agentes. Existem relações de causa e efeito entre os agentes, mas tanto o número de agentes quanto o número de relacionamentos desafia a categorização ou técnicas analíticas. Padrões emergentes podem ser percebidos porém, não previsto. Neurocientificamente é a coerência retrospectiva. Eventos so fazem sentido quando se olha para trás.
O modelo de decisão neste espaço requer a compreensão da situação sob múltiplas perspectivas. Observar e prestar a atenção para ganhar uma nova perspectiva sem se apressar para executar uma ação que já deu certo em situações passadas que parecem ser semelhantes a situação atual.
A verdade é que tendemos a abordar a tomada de decisões da mesma
forma repetidamente. Usamos sempre as mesmas ferramentas e hábitos, mesmo que as decisões sejam muito diferentes. Para tomar melhores decisões, você precisa romper com esses padrões e ver as coisas de forma diferente, mesmo que seja desconfortável.
Primeiro, você precisa entender seus próprios pontos fortes de tomada de decisão e seus pontos cegos: Qual é o hábito da sua tomada de decisão? qual é sua abordagem típica? Quais os vieses cognitivos que estão presentes? Olhar para dentro do que você valoriza pode iluminar
por que você toma decisões do jeito que você faz – e como você pode ser
enganando-se com sua abordagem. A partir daí, você pode interromper
seus processos tradicionais.
A pesquisadora e consultora Cheryl Strauss Heinhorn identificou em seu trabalho com inúmeros executivos 5 tipos de tomadores de decisão.
AVENTUREIRO: Você toma decisões rapidamente e confia em seu instinto. Quando confrontado com um desafio, grande ou pequeno, você prefere fazer o que parece certo do que gastar seu precioso tempo pensando em todas as escolhas. Você sabe quem você é e o que você quer – então você não tem medo de ir direto ao assunto. (Muito rápido???)
DETETIVE: Você valoriza a informação e está sempre procurando por fatos e dados. Você não decide com base em como se sente – você quer evidências. Você acredita que quanto mais você aprende e mergulha nos
detalhes, melhor será a decisão. (Muito tempo???)
OUVINTE: Você tem um ecossistema de pessoas em sua vida que você
confia e que te apoiam. Quando você se depara com um desafio
situação ou uma decisão complexa, você pede contribuições e opiniões. Você se sente confortável sabendo que não tprecisa decidir por si mesmo. (Confia mais nos outros que em você mesmo???)
PENSADOR: Você é atento e resiste à pressão para tomar
decisões. Você pesa cuidadosamente as opções, querendo entender o
positivos e negativos de cada um. Você não precisa de muitos dados, mas
precisa de tempo e espaço para sentir que você tem uma razão para
a escolha. Achar a decisão que faz fazer sentido é o mais importante.Velocidade não é seu objetivo o processo é. (Processo funciona??)
VISIONÁRIO: você não quer se contentar com o comum e gosta
de seguir seu próprio caminho. Quando confrontado com um conjunto de opções, você busca o diferente, de preferência algo que ainda não tenha
ocorrido a outros. Você mantém todo mundo adivinhando – e muitas vezes, você surpreende aqueles ao seu redor com suas decisões. (Muito fora do tempo??)
Você se identifica com algum destes perfis? Pode até se identificar com mais de um tipo, porém , sempre terá uma dominância. A vantagem deste entendimento é que fica mais claro onde estão seus vícios de pensamento ou os vieses cognitivos que turvam a visão e quando se pensa em INOVAÇÃO.
Por exemplo, o Aventureiro tem uma forte tendência de ter um otimismo exacerbado. Como gosta de tomar decisões rápidas nem sempre aprofunda o entendimento de uma determinada situação, o que pode levar ao viés de planejamento. Para evitar isso, preste atenção à sua primeira inclinação. Qual é o seu instinto? Seu espírito aventureiro pode ser ótimo para algumas decisões, mas não para outras. Trabalhando times multifuncionais para que quebrar este vieses. Porém cuidado:
Não bypasse as contribuições do time e ouça-os sem julgamento e sem pressa.
Vieses cognitivos são vícios de pensamento que inibem a capacidade criativa e criam barreiras para INOVAÇÃO.
Se quiser saber mais entre em contato com a IMAGINAR SOLUTIONS. Empresa especializada em neurociência aplicada aos processos de tomada de decisão e INOVAÇÃO. Fazemos treinamento, palestra e worship para melhorar a performance do time. Solange @imaginarsolutions.com.br
IMAGINAR NEWSLETTER: De onde veem os INSIGHTS?
Pensar em INOVAÇÃO tem uma relação forte com PROCESSO. Totalmente verdadeiro. Porém, quando analisamos alguns dos grandes sucessos do século XX e XXI, se observa que algumas ideias foram totalmente espontâneas. Surgiram com a percepção mais aprofundada sobre comportamentos, fatos inusitados e de erros que foram redesenhados para outras aplicações. Como foi o caso do post-it!!!
Insights, são pensamentos espontâneos que surgem sem a intervenção direta na mente dos inovadores. Segundo Mohambir Swahney insights podem ser incitados. Em novembro de 2014, na Harvard Business Review, Swahney em sua pesquisa com grandes empresas, consolidou 7 possíveis fontes de insights no pensamento do inovador. Nem todos as 7 fontes funcionam exatamente da mesma maneira para todas as pessoas. Algumas podem ter maior aderência do que outras, pois segundo a neurociência, esta capacidade preditiva e associativa do nosso cérebro está vinculada diretamente com as memórias de longo-prazo e as crenças individuais. Cada pessoas tem um conjunto de memórias e crenças que também é conhecido por MINDSET.
As 7 possíveis origens dos INSIGHTS são:
1 – Anomalias
Estão relacionadas com os fatos inesperados que acontecem. Surpresas. Segundo Swahney, a empresa russa Lamoda foi criada pela percepção do seu criador que apesar de existirem naquela época cerca de 75 mi de internautas na Rússia, o e-commerce representava somente 1,5% das vendas. As pessoas não confiavam no sistema postal e poucas pessoas usavam cartão de crédito. Esta anomalia abriu espaço para uma loja virtual com uma rede de entregadores que levam, cobram e assessoram presencialmente.
Perguntas: percebe anomalias em segmentos? geografia? suprimentos? consumidores? Aprofunde….
2 – Confluência
O Snapchat nasceu de uma percepção da falta de atenção dos usuários com o uso de várias mídias sociais. Tudo rápido. Novos hábitos e novos interesses estão impactando tudo. Por exemplo a longevidade x custos de saúde está abrindo espaço para novos modelos de serviços
Perguntas: tendências econômicas, demográficas, tecnológicas, comportamentais afetando seu mercado?
3 – Frustrações
As frustrações são fonte de insights. Entender estes pontos de dor, já faz parte do design. Pois as dores são oportunidades para se criar novos produtos, serviços e negócios.
Perguntas: frustrações sobre seu produto, processos, ou ambiente de trabalho? o que te incomoda no seu negócio? nos seus fornecedores? quais os “jeitinhos”que as pessoas usam para resolver estas dores?
4 – Ortodoxias (crenças)
Quando determinados processos, sistemas, ou qualquer outra coisa que se perpetua sem se perguntar por quê? Aí existe um crença arraigada. Tradições são fontes de resistência para a inovação. As crenças estão escondidas dentro de todas as organizações, indústrias e mercados
Perguntas: Quais as crenças que permeiam pelo seu negócio, indústria, setor, mercado? E se o reverso dessas crenças pudessem se verdades?
5 – Extremidades
Os negócios se focam preferencialmente nos seus principais stakeholders. Porém, oportunidades podem ser exploradas nas periferias do mercado principal. Tanto nos early adopters quanto nos seus laggards.
Perguntas: o que se pode aprender com aqueles que são mais intensos nas suas queixas ou nos seus elogios?
6 – Viagens
Quando algum problema acontece, os executivos se levantam da cadeira para visitar clientes, colegas, fornecedores ou até parceiros. Nestas visitas surgem oportunidades para entender o impacto do contexto no MINDSET dos stakeholders. Exatamente por isto o design usa a observação in loco para criar novas soluções
Perguntas: quais são os contextos sociais, culturais e ambientais que afetam as preferências e hábitos dos clientes, colegas, fornecedores e parceiros?
7 – Analogias
Analogias já são usadas há um longo tempo. Synectics ferramenta para estimular a criatividade criada na década de 50 por George M. Prince and William J.J. Gordon já usava as analogias e metáforas para estimular os insights. Foram pioneiros no biomemetismo que usa a natureza como analogia para criação de soluções para problemas complexos. O velcro, por exemplo, foi criado com o biomemetismo originário de uma planta chamada Arctium tipo os carrapichos da grama.
Perguntas: use estímulos não relacionados com o desafio para forçar pensamentos que possam ser adaptados para resolver novos problemas.
IMAGINAR NEWSLETTER: Saúde mental estratégia para PERFORMANCE
Estresse, ansiedade e depressão estão se tornando os maiores problemas de saúde no trabalho. Como eu sei? O último estudo global da Mercer descobriu que 81% dos trabalhadores estão esgotados. E uma nova pesquisa da LifeWorks mostra que os gerentes agora têm pontuações de saúde mental mais baixas do que os funcionários, indicando como a pandemia tem sido difícil. (A American Psychological Association acredita que o trauma da pandemia terá um impacto duradouro nos funcionários.)
Os números da figura abaixo da American Psychological Association, sinalizam que a saúde mental está se tornando um fator preponderante para a PERFORMANCE e a INOVAÇÃO dos empregados.
71% dos colaboradores já percebem que os seus empregadores estão preocupados com a saúde mental, enquanto 81% dos colaboradores já acreditam que a maneira como seus empregadores estão dando o suporte necessário para este desequilíbrio cada dia maior dentro das empresas, será o fator decisivo para impactar a PERFORMANCE e consequentemente a capacidade de INOVAR.
O como será possível dar este suporte, já se sabe que os colabores mencionam:
Existem duas dimensões de saúde mental no trabalho: o indivíduo e a organização.
No nível individual, cada um de nós tem necessidades, aspirações e fobias. Como a Hierarquia de Maslow aponta, quando nos sentimos seguros e protegidos, aspiramos por crescimento, significado e um propósito mais elevado. Se sentimos ameaças em casa ou no trabalho (pandemia, problemas familiares, estresse financeiro ou outros), é ativado o sistema de sobrevivência, que incita a fuga, a luta ou o congelamento. No trabalho, isto significa tirar o pé do acelerador… não se produz… somente se sobrevive!!!
O que Marty Seligman (o pai da psicologia positiva) indica quando as pessoas estão estressadas é necessário se afastarem do problema, sentir alegria, diversão e riso, e parar de demonizar sobre o problema. Estresse cientificamente ativa caminhos neurais diferentes dos caminhos neurais da PERFORMANCE.
A curva do estresse – curva vermelha – segundo o Instituto HeartMath tem o perfil abaixo.
Nos estágios iniciais de um trabalho ou negócio, o estresse é incentivo para começar algo novo. Existe apreensão, porém o otimismo e as ideias predominam. Startups e equipes de novos produtos têm esse tipo de estresse. Existem riscos e incertezas, mas o potencial é o gás necessário para impulsionar a equipe ou o negócio.
À medida que o negócio ou empresa cresce, as tensões ficam maiores e mais amplas. A “lei dos grandes números” se estabelece e a pergunta “Como vamos atingir esses números? ” Começa a se instalar na mente da equipe. A dúvida do será que vamos conseguir??!! Nesta segunda etapa o estresse e o desempenho aumentam. O time se une para trabalhar juntos, se desafiando, e um novo ciclo de crescimento se inicia.
Mas então algo acontece. A equipe, negócio ou empresa parece estagnar. Forças não controláveis, inesperadas entram no mercado. A concorrência entra no mercado; o produto simplesmente não deslancha; ou até talvez a economia tenha dado um mergulho. Os números caem e o estresse sobe. Pessoas são demitidas e a pressão aumenta…. Aí, não tem mais solução…. Entornou o caldo!!!
Durante a fase descendente de alto estresse, os líderes às vezes fazem a coisa errada. Eles “apertam o cinto” da gestão financeira, dizendo às pessoas para “fazer mais com menos”. Eles se concentram em pessoas que não estão atingindo seus objetivos e iniciam um processo draconiano de gerenciamento de desempenho. Microgerenciando TUDO. Ou, eles trazem um monte de consultores (veja o filme Office Space) para ajudar a tomar as decisões difíceis.
Está na HORA DE PARAR!!!! ALGO está totalmente errado!!! Estes procedimentos não estão mais alinhados com o mundo em que vivemos….
Está na hora de PENSAR. Primeiro na saúde e na vitalidade das PESSOAS. Em vez de pressionar por crescimento e inovação acima de tudo, é preciso EQUILIBRAR as pessoas para que elas possam acessar as áreas pré-frontais responsáveis pela imaginação e a criatividade. Somente em equilíbrio é possível CRIAR, REINVENTAR E CRESCER.
Teresa Amabile, professora emérita da Universidade de Harvard, que estuda motivação e desempenho há décadas, nas suas pesquisas concluiu que inovação, produtividade e resolução de problemas estão diretamente relacionados à motivação intrínseca. O estresse causado por metas inatingíveis ou microgerenciamento reduz essa fonte de poder, levando as empresas para o lado oposto da curva de crescimento.
O Programa INNER criado pela IMAGINAR SOLUTIONS, trabalha com times de INOVAÇÃO, para aumentar o resultado do processo. Reequilibrando os times usando tecnologia e práticas simples porém efetivas para diminuir o estresse e aumentar a inovação. Entre em contato: solange@imaginarsolutions.com.br
IMAGINAR NEWSLETTER: Estresse x Inovação
Segundo a Associação Americana de Psicologia (AAP) existem três tipos de estresse – estresse AGUDO, estresse AGUDO EPISÓDICO e estresse CRÔNICO.
O verdadeiro perigo é o estresse CRÔNICO. Quando as pessoas reclamam que se sentem cansada, indispostas, dormindo mal, dores de cabeça frequentes, impulsos recorrentes para o cigarro, a bebida, a comida… o que elas estão dizendo é que sofrem de estresse crônico.
O estresse crônico causa atrofia da amígdala (medo) e do hipocampo (memória), o que prejudica a memória e desregula o seu sistema emocional. Emocionalmente percebemos o mundo como um GRANDE PROBLEMA.
De repente, coisas menores parecem estressantes.
Nossos “nervos se esgotam”.
E o estresse crônico É SÉRIO. Ele pode te levar ao BURNOUT!!!
Isso soa familiar?
Muitos de nossos clientes empreendedores de alto desempenho têm. Isso é certeza.
Burnout é o oposto de INOVAÇÃO e de FLOW.
Linhas planas de desempenho. Tudo é uma bagunça. Foco é quase impossível. Muitas vezes, ele se aproxima de nós de uma maneira desavisada. Podemos não estar totalmente conscientes de que estamos prestes a bater em uma parede. A perder o chão!!! O problema é que, depois de batermos naquela parede, não há como voltar atrás.
Após o esgotamento, você não pode simplesmente retornar à sua antiga maneira de trabalhar.Se você fizer isso, você vai bater de volta naquela parede. A verdadeira chave é evitar preventivamente o esgotamento para que ele não se aproxime de você e o pegue desprevenido.
Aqui estão algumas dicas rápidas que você pode implantar imediatamente para ajudar a reduzir e evitar o esgotamento:
1 – Leve a sério a recuperação:
Por recuperação – queremos dizer recuperação ativa. Fazer coisas que vão acelerar seu retorno à linha de base. Leve a recuperação tão a sério quanto você leva seu trabalho. Isso significa adicioná-lo à sua lista de tarefas, colocá-lo em seu calendário, garantir que isso aconteça.
Envolver-se em atividades curtas e intencionais de estresse agudo pode ser realmente eficaz para reduzir o estresse crônico. Um treino intenso. Um banho de gelado. Massagem profunda. Esses tipos de atividades atenuam o estresse crônico, mesmo sendo uma forma de estresse agudo.
PORTANTO, para combater o estresse crônico, lembre-se de promover picos de estresse agudo.Vai ajudar!!!
No entanto… se você já está enfrentando outro estressor agudo, como uma noite mal dormida ou o comprometimento do sistema imunológico devido a um resfriado, vá com calma…
Alguns protocolos que nossos clientes gostam são banhos de gelo, rolamento de espuma, massagem, saunas, ioga, imersão na natureza. Você entendeu a ideia???!!!
Além disso, a pesquisa feita pelo cardiologista de Harvard Herb Benson descobriu que os estados de fluxo realmente acontecem como apenas um estágio em um ciclo fisiológico de quatro estágios.
A fase final desse ciclo? Uma fase de recuperação.
O fluxo é um estado neuroquimicamente caro e você precisa se recuperar no back-end de um estado de fluxo profundo para evitar ser frito.
2-Torne sua vida binária:
Isso significa viver uma vida onde você está sempre totalmente ligado ou totalmente desligado. A qualquer momento, você deve estar trabalhando o mais intensa e produtivamente possível ou deve estar se recuperando o mais profundamente possível. Qualquer coisa no meio é o que chamamos de zona cinzenta. Que a terra de ninguém onde não estamos totalmente focados ou nos recuperando ou até mesmo nos divertindo. Faça o seu melhor para eliminar essa zona cinza para que você esteja totalmente focado no fluxo ou desconectado e totalmente desligado.
3-Certifique-se de que seu dia tenha uma “definição de feito”:
Uma pesquisa feita pela psicóloga social de Stanford, Dra. Christina Maslach, descobriu que quando não temos clareza do que é sucesso, ou realizado ou “recompensa insuficiente” temos o mesmo esgotamento que teríamos quanto temos excesso de trabalho.
Sem uma definição clara do que faz do seu dia um sucesso, você nunca pode declarar vitória.
É super importante saber exatamente como é um sucesso, ou feito!!!
Caso contrário, você nunca terá uma sensação de recompensa – pequenos ganhos diários – e a vida parecerá uma labuta interminável em direção a um ponto final indefinido e fora de vista.
4 – A respiração de bem estar – COERÊNCIA CARDíACA
A ciência já sabe que é pela respiração que retornamos ao equilíbrio.
Precisa respirar intencionalmente durante o dai e principalmente antes de dormir.
Respire fundo, pause, expire pelo nariz, pause. Tempos iguais. Recomeçe ritmo pausado e tranquilo. Os alvéolos nos pulmões se abrirão, aumentando a oxigenação e ativando o ramo parassimpático do sistema nervoso. Criando coerência cardíaca. Coerência é cadência. Equilibrar os dois braços do sistema nervoso autonômico: Parassimpático e Simpático.
Na figura a curva vermelha mostra a incoerência do nosso sistema nervoso. Isto é estresse. O lado direito – a curva verde – é quando estamos coerentes. Que é o bem-estar. No estado de coerência, atingimos o estado de FLOW, ou cognição máxima para resolver os desafios complexos e INOVAR
Quer conhecer mais sobre coerência cardíaca e como treinar a sua equipe de inovação? Entre em contato com a IMAGINAR SOLUTIONS. Há 3 anos treinando equipes para FLOW e INOVAÇÃO. Entre em contato: solange3001@imaginarsolutions.com.br
IMAGINAR NEWSLETTER: LER para INOVAR
The Flow Research Collective instituição de pesquisa e treinamento na área de performance, menciona que para se atingir FLOW, e obviamente aumentar a capacidade de inovar é preciso aprender continuamente. Porém, isto não é tão simples como imaginamos. Para aprender precisa de FOCO – sistema de atenção. Que é o mesmo sistema neuronal que precisa estar ativado para se entrar em estados de FLOW.
Segundo um post do The Flow Research Collective, o especialista em aprendizado, Jim Kwik esbarrou em um de seus antigos alunos de leitura dinâmica que lhe disse que havia acabado de reler um de seus livros favoritos usando as técnicas de memorização aprendidas com Kwik.
O livro em questão era o clássico de Hemingway O Velho e o Mar.
O que surpreendeu o aluno na segunda vez foi a vivacidade da experiência.
“Ele disse que podia sentir o sol quente batendo em seus ombros enquanto lia”.
“Que ele podia realmente ouvir o som das ondas quebrando. Foi incrível, ele adorou o livro inteiro, exceto que ele realmente não conseguia lidar com o cheiro do peixe.”
Algumas razões pelas quais a maioria das pessoas lê devagar e aprende pouco é porque costuma ler, esquecer e ter que reler. Muito comum este processo. Ele está ligado com a falta de FOCO – sistema de atenção.
A maneira mais fácil de resolver esse problema?
Use um marca-passo visual. Seu dedo, um lápis, um mouse de computador, o que for.Isso funciona tão bem por causa de outro processo neuronal fundamental: nossos olhos são atraídos pelo movimento.
Nós evoluímos em um mundo em que um pequeno farfalhar no mato poderia significar predador ou presa, mas de qualquer forma, valeu a pena prestar atenção. É por isso que o simples uso de um marca-passo visual melhora a velocidade de leitura em 25%.
Use o dedo esquerdo para esse marca-passo; ou segure esse marcapasso (ou seja, um lápis) com a mão esquerda.
Vamos destrinchar este processo entendendo o lado direito e o lado esquerdo no nosso cérebro.
O lado esquerdo é o lado lógico e verbal, enquanto o lado direito é emocional e não-verbal. Porém, o lado esquerdo do corpo é controlado pelo lado direito do cérebro. Embora a função cerebral não seja lateralizada uniformemente, o lado direito é muito mais criativo que o esquerdo.Quando controlamos um marca-passo com a mão esquerda, estamos engajando ativamente o lado direito do cérebro que esta relacionado com os processos criativos.
Isso acontece subconscientemente, acontece automaticamente, mas, ao envolver o lado direito do cérebro, estamos acionando a IMAGINAÇÃO que, por sua vez, aciona a memória sensorial – e é por isso que o aluno do Kwik conseguiu ouvir o barulho das ondas, sentir os raios do sol, e até sentir o cheiro de peixe quando leu pela segunda vez O Velho e o Mar.
Mas aqui está a questão: quanto mais engajamos a imaginação para processar informações, mais vívida será a experiência em tempo real dessa informação e muito mais provável será que possamos lembrar desses dados mais tarde.
Emoções aumentam a longevidade da experiência na nossa memória.
Simplesmente usando nosso dedo esquerdo como um marca-passo visual, estamos usando o funcionamento interno do próprio cérebro a nosso favor.
Em um sentido muito real, estamos hackeando o subconsciente com o subconsciente – e o resultado é uma lembrança extremamente vívida e detalhada.
Já imaginou como poderia usar esta simples técnica para INOVAR???
Simples… uma das formas está no entendimento de uma situação. Normalmente pulamos muito rápido para a solução certos que entendemos qual era a necessidade do cliente/consumidor. Da próxima vez que receber um desafio use seus sentidos para ler e entender as informações e a situação. Use o seu corpo para ativar as sensações. Extrapole as fronteiras dos seus sentidos para aprofundar no problema. Pergunte mais e observe mais com todos os sentidos.
Na maior parte das vezes só usamos a lógica e o pensamento analítico para entender a situação. Pensar criticamente é pensar com um cérebro integrado. Onde todos as possíveis fontes de conexões são exploradas para buscar novos insights.
Quando usamos somente a lógica corremos o risco de interpretarmos e entendermos com viéses cognitivos. Tanto de entendimento quanto de tomada de decisão.
Além de ao entender parcialmente o problema, criamos soluções parcialmente boas!!!
Será que é esta inovação que queremos praticar?
A IMAGINAR SOLUTIONS, trabalha com times de INOVAÇÃO, para aumentar PERFORMANCE e INOVAÇÃO. Entre em contato para saber mais. Solange@imaginarsolutions.com.br
IMAGINAR NEWSLETTER: FLOW X AUTO SABOTAGEM
FLOW como já descrito anteriormente é um estado mental de cognição máxima. O termo foi cunhado pelo psicólogo de origem croata (Rijeka) Mihaly Csikszentmihalyi. Mihaly foi Professor de Psicologia e Gestão da Claremont Graduate University. Foi ex-chefe do departamento de psicologia da Universidade de Chicago e do departamento de sociologia e antropologia em Lake Forest College.
O estado de FLOW tem sido objeto de várias pesquisas recentes. Pois, já se sabe que neste estado as pessoas aumentam quase 500% a sua capacidade cognitiva. Isto quer dizer que se você trabalhar um dia da semana em FLOW, você não precisará trabalhar os outros 4 dias.
INCRÍVEL!!!
Pois é exatamente isto que as pesquisas estão mostrando. Nesta última década, também se descobriu que para se atingir este estado é necessário abaixar as frequências cerebrais. Atingindo as frequências conhecidas como Alfa de 7 a 13 Herz/seg e Theta – de 4 a 7 Herz/seg. Pois, são nestas frequências que o cérebro atinge o estado de FLOW vibrando em ondas de altíssimas frequências conhecidas como Gama – acima de 30 Hertz/seg até 100 Hertz/seg.
Como estes estados não estão presentes no nosso dia-a-dia. Pois, em estado consciente vibramos em beta que varia de 13 a 30 Herz/seg. A ciência já sabe que é internalizando os sentidos com as práticas respiratórias como a coerência cardíaca, a meditação ou o mindfulness que treinamos o cérebro a entrar nestas ondas vibratórias que levam a FLOW. O Flow Research Collective descobriu que uma das barreiras para se atingir estes estados é a auto sabotagem… ela acontece quando você menos espera!!!
Você está progredindo em direção aos seus objetivos, ultra consistente, PRÁTICA, PRÁTICA, semana após semana e de repente, vem uma vozinha interior questionando tudo o que está sendo feito…
Você questiona a si mesmo. Escuta a vozinha interior… e BANG!!!
Volta a compulsão alimentar, procrastinação, fuga de responsabilidades – seja o que for – todos nós tropeçamos no caminho para nossos objetivos.
A auto sabotagem é frustrante.
Embora possa haver problemas psicológicos mais profundos, o que ajuda com a auto sabotagem é entender que a CONSISTÊNCIA é uma habilidade de alto desempenho.
O objetivo do jogo não é ter todos os seus hábitos e práticas perfeitamente ajustados o tempo todo.
A PRÁTICA consistente é fundamental.
Na verdade, quando se trata de produzir resultados, a consistência geralmente importa mais do que o que você realmente está fazendo.
Imagine malhar com perfeição, cinco dias por semana durante um mês seguido, depois tirar um mês de folga e atrapalhar sua dieta e repetir esse ciclo por um ano inteiro.
Agora imagine malhar duas vezes por semana. Todas as semanas, durante um ano inteiro. DIFERENTE???? MELHOR?
A última opção envolve 156 treinos totais a menos do que a abordagem mês a mês.
Mas aposto que você acabaria com resultados muito melhores com treinos duas vezes por semana durante todo o ano.
A diferença?
CONSISTÊNCIA
Eu gosto de pensar em consistência como algo inegociável. À medida que voce adquire o hábito, o seu corpo irá te cobrar para continuar a fazer. É assim que funcionam os nossos neurônios. Depois dos 25 anos , a nossa neuroplasticidade – capacidade de aprender – cai. Somente com a prática e atenção que o adulto adquire novos hábitos. Quando o hábito se torna algo inerente ao seu próprio corpo, ganha CONSISTÊNCIA, você não precisa mais pensar.
Portanto, para aumentar a consistência é preciso evitar o perfeccionismo.
A busca da perfeição muitas vezes prejudica o desempenho.
Pense em algum momento em que você estava indo muito bem e depois relaxou e “bagunçou seu dia”.
Uma mordida impertinente de bolo torna-se um banquete feroz. E a dieta neste simples ato, ficou para segundo plano.
Este é o equivalente comportamental de obter uma pequena rachadura na tela do seu iPhone e, em seguida, pegar um martelo e quebrar a tela em pedaços porque não é mais perfeita.
O que ajuda nisso?
Uma reformulação cognitiva: A ideia de que seu sucesso é igual à média do seu dia padrão.
Quando você pensa assim, ter um dia 6/10 não perfeito é muito melhor do que jogar a toalha completamente.
Então, da próxima vez que você se auto sabotar porque não foi perfeito, lembre-se de que a perfeição é inimiga do bom, e amiga da exaustão.
Faça o seu melhor para se manter CONSISTENTE.
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