IMAGINAR NEWSLETTER: Inovação x distração digital
No artigo da Harvard Business Review de dezembro de 2018, escrito Alex Shootman, CEO do Workfront, descreve como a distração na jornada organizacional pode ter efeitos nocivos para atingir as metas de performance e por consequência impactar a INOVAÇÃO.
No famoso comercial de TV da Apple feito em 1997, com o slogan PENSE DIFERENTE uma série de personalidades icônicas do século XX aparecem para reforçar o conceito de que “o INOVADOR… olha para o mundo e não se contenta com as coisas como elas são.” No final aparece uma imagem de uma menina abrindo os olhos fechados, como se estivesse vendo pela primeira vez as possibilidades à sua frente. Até hoje este comercial impacta para quem o vê pela primeira vez!! E quem já viu não consegue se esquecer….
Por quê não conseguimos PENSAR DIFERENTE?
Com raras exceções, os inovadores não estão satisfeitos com o status quo e por estarem insatisfeitos com a sua realidade buscam a INOVAÇÃO. Ou seja, os inovadores estão sempre com os olhos abertos olhando o aqui agora ao mesmo tempo que estão buscando no horizonte – no futuro – novos caminhos.
No entanto, esse impulso para a inovação não alcança a maioria das pessoas – pelo menos não de uma maneira que instigue os colaboradores a AÇÃO. 58% dos trabalhadores dizem que estão tão sobrecarregados com tarefas que não têm tempo para pensar além de sua lista de tarefas diárias. De acordo com o relatório State of Work do Workfront, o colaborador gasta apenas 40% de seu tempo fazendo o trabalho para o qual foi contratado.
O que acontece com os outros 60%???
Há cinco anos que a resposta continua consistente e imutável: os colaboradores estão tão ocupados com as DISTRAÇÕES e alegam que não têm tempo para se concentrar em seu trabalho principal, muito menos inventar o futuro, ou INOVAR
Por que isso acontece?
Se eu fosse o CEO de uma empresa e fosse perguntado pelo conselho administrativo sobre a utilização da minha capacidade de performance e eu dissesse que não sabia ou que era apenas 40%, provavelmente seria “CONVIDADO” a buscar outras oportunidades!!!!
Isso é MALUCO!!!
Fico imaginando que o mundo da pandemia que se tornou digital deveria libertar as pessoas para serem mais inovadores e produtivos. Já que a lógica seria usar o tempo do deslocamento para pensar diferente. Ao invés disso, a tecnologia está produzindo excesso de comunicação, excesso de distrações e à tirania do urgente. O que estamos falando aqui é de uma crise de trabalho digital. Estamos super instrumentados, mas mal servidos.
Vivemos no tempo real PORÉM sem ter tempo real!!!
Um mergulho na neurociência pode ajudar a entender o que a distração e as interrupções produzem na capacidade de PENSAR DIFERENTE das pessoas.
De acordo com John Ratey ( A User’s Guide to the Brain. New York: Pantheon Books.2001), a atenção é mais do que apenas perceber os estímulos recebidos. Envolve vários processos, incluindo filtrar percepções, equilibrar múltiplas percepções e atribuir significado emocional a essas percepções.
Existem duas formas principais de atenção: passiva e ativa. A atenção passiva refere-se ao processo involuntário dirigido por eventos externos que se destacam de seu ambiente, como um flash brilhante, um odor forte ou um ruído alto repentino. Pode-se dizer que, como a atenção passiva é involuntária, é fácil. A atenção ativa é voluntária e guiada pelo estado de alerta, concentração, interesse e necessidades como curiosidade e fome. A atenção ativa envolve esforço
As interrupções e as distrações afetam negativamente a Performance e a Inovação. As distrações podem levar às pessoas a cometerem mais erros. AINDA MAIS se a memória estiver com vários assuntos simultâneos sendo trabalhados ao mesmo tempo. Neste caso, a chance de errar é ainda maior.
De acordo com pesquisa da Universidade da Califórnia LEVA EM MÉDIA DE 23 A 30 minutos para o cérebro voltar para a tarefa inicial quando sofre uma distração. Além da performance, isto implica em mais estresse, mais frustração, maior pressão e esforço
Mesmo se as distrações ocorrerem poucas vezes durante o dia, em uma conta matemática simples de por exemplo, 3 distrações por dia, isto significa 1 hora a menos de trabalho produtivo. Afeta a performance e a capacidade de PENSAR DIFERENTE= INOVAR
Se você quer INOVAR seguem 3 dicas para você aumentar a sua capacidade de atenção:
- Analise o seu dia para verificar qual é o melhor período para trabalhar focado sem interrupções ou distrações. Tire pelo menos de 30 a 60 min por dia para buscar a inovação
- Se desconecte dos digitais quando precisar resolver um problema complexo que requer um nova solução
- Trabalhe com uma equipe multifuncional, diversa, para minimizar o impacto da homogeneidade e aumentar capacidade de novas associações.
Se quiser saber mais sobre como aumentar PERFORMANCE do time ou como atingir níveis de capacidade cognitiva/produtiva em você mesmo e na sua equipe, entre em contato com a IMAGINAR SOLUTIONS. Trabalhamos com processos de inovação e com aplicação da neurociência para otimizar os resultados da sua empresa. Contato: Solange@imaginarsolutions.com.br